Privacy- en cookieverklaring De Groene Grachten

Deze privacy- en cookieverklaring is voor het laatst aangepast op 3 februari 2022.

Uw privacy is voor De Groene Grachten B.V. (hierna: De Groene Grachten) van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Onze privacy- en cookieverklaring in het kort

Bij de verwerking van persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving. Dit betekent dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk vastleggen voordat wij uw persoonsgegevens verwerken, via deze privacy- en cookieverklaring.
• Zo min mogelijk persoonsgegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden.
• Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, mocht toestemming verplicht zijn.
• Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken.
• Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens die bij ons verwerkt zijn

Deze privacy- en cookieverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens waarvoor De Groene Grachten verwerkingsverantwoordelijke is. Dit is het geval voor de gegevens die wij van u verzamelen, wanneer u onze website bezoekt of wanneer u rechtstreeks gebruik maakt van onze diensten. Voor deze gegevensverwerkingen zijn wij uw aanspreekpunt.

Daarnaast kunnen andere organisaties, zoals  de Monumentenwacht of een andere adviespartij, ook gebruik maken van onze diensten, door onze adviestool in te zetten om u zo goed mogelijk te adviseren over het verduurzamen van uw pand. Wanneer derden onze adviestool gebruiken om u te voorzien van advies, dan is die organisatie verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in onze adviestool verwerkt worden. In dat geval verwijzen wij u voor vragen over de omgang met uw persoonsgegevens door naar de Privacyverklaring van de betreffende organisatie.

Voor welke doeleinden gebruiken wij uw persoonsgegevens?
In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit wat wij bij De Groene Grachten doen met informatie die wij over u te weten komen, wanneer u gebruik maakt van onze dienstverlening of onze website www.degroenegrachten.nlbezoekt. Door gebruik te maken van onze diensten of onze website te bezoeken, verkrijgen wij verschillende soorten persoonsgegevens van u. Hieronder wordt per doeleinde aangegeven welke gegevens wij van u verkrijgen, met welk doel wij deze gegevens verwerken en hoelang de gegevens worden bewaard. Indien u vragen heeft of wilt weten wat wij precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze privacy- en cookieverklaring. 

Een ‘bewaard’ rapport en contact via De Groene Menukaart
Als pandeigenaar kunt u gebruik maken van de website www.degroenemenukaart.nl voor informatie over de verduurzaming van uw pand(en). Op deze website bieden wij de mogelijkheid om maatregelen te bewaren in een overzicht en het overzicht te downloaden. Hiervoor verwerken wij geen gegevens. Het is ook mogelijk om contact met ons op te nemen. Dit kan telefonisch, maar ook via het contactformulier of via de mail. Afhankelijk van de afspraken die wij met onze partners (dit zijn overwegens Nederlandse gemeenten), van De Groene Menukaarten hebben gemaakt, komt dit formulier binnen bij De Groene Grachten of een partner die altijd vermeld staat als partner op de website onder de contactgegevens.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens

• Naam
• Adres
• Woonplaats
• Telefoonnummer
• Emailadres
• Pandtype
• Bouwjaar
• Gebruiksoppervlak
• Klantfase
• Vragenveld

Dit doen wij om uw verzoek om contact met u op te nemen netjes af te kunnen handelen en om de overeenkomst hiertoe met u uit te voeren. Wij bewaren deze informatie, totdat wij zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.

Zelfscan Duurzaam Monument
Als eigenaar van een monumentale woning kunt u gebruik maken van de Zelfscan Duurzaam Monument. Deze is ontwikkeld in samenwerking met het Nationaal Restauratiefonds. Voor deze Zelfscan beantwoordt u een aantal vragen over uw pand en situatie.

Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Postcode
• Pandtype
• Bouwjaar
• Gebouwstatus
• Gebruiksoppervlak
• Verdiepingen
• Aantal bewoners
• Energieverbruik of inschatting van het gemiddelde verbruik van vergelijkbaar pand & huishouden
• Status uitgevoerde maatregelen
• Gebouw kenmerken zoals dakvorm, aanwezigheid van een spouwmuur en de hoogte van een kruipruimte
• Maatregelen waar u geïnteresseerd in bent
   

Wij verwerken deze gegevens om voor u een selectie uit zo’n dertig maatregelen te maken die past bij uw pand en wensen, die u als pdf kunt downloaden in een Zelfscan-rapport. De geanonimiseerde gegevens gebruiken wij ook om onze diensten te verbeteren en om de markt te kunnen analyseren. De geanonimiseerde uitkomsten van deze analyses delen wij incidenteel met het Nationaal Restauratiefonds. Wij hebben een gerechtvaardigd belang om deze geanonimeerde gegevens voor onbepaalde tijd te bewaren omdat pas over langere periode van tijd en na verzameling van voldoende data er conclusies uit de analyses getrokken kunnen worden.

Ervaringen en voorbeeldverhalen

Op onze websites plaatsen wij ervaringen en voorbeeldverhalen van gebouweigenaren.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• Naam
• Beeldmateriaal
• Inhoud van de gedeelde ervaring (e.g. welke duurzame maatregelen zijn uitgevoerd)

Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie, totdat u uw toestemming intrekt. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken, door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan deze privacy- en cookieverklaring.

Nieuwsbrief
Via onze website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief informeren wij u 4 tot maximaal 12 keer per jaar per e-mail over onze projecten, nieuwe diensten en producten en nieuws en evenementen op het gebied van verduurzaming van historische panden.
Hiervoor verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

• E-mailadres

Dit doen wij op basis van uw toestemming. Wij bewaren deze informatie, totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. U kunt zich op ieder moment afmelden. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Google Maps
Op onze website kunt u gebruik maken van Google Maps, bijvoorbeeld om te zien waar een gebouw uit een voorbeeldverhaal staat. Lees altijd ook hun privacyverklaring.Meer informatie over de gegevensverwerking door Google kunt u vinden in de privacyverklaring van Google.

Wanneer kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden?

Wij delen uw persoonsgegevens-en/of bedrijfsgegevens enkel met derden, wanneer dit op basis van de huidige wetgeving is toegestaan. Het kan voorkomen dat wij uw persoonsgegevens aan derde partijen verstrekken, omdat:

• wij hen hebben ingeschakeld om bepaalde gegevens te verwerken;
• dat nodig is om de overeenkomst met u uit te voeren
• u hier toestemming voor geeft
• wij hier een gerechtvaardigd belang bij hebben
• wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf)

De partijen die in onze of uw opdracht persoonsgegevens verwerken, zijn:

• IT-leveranciers en -dienstverleners
• Cookiedienstverleners
• Hostingpartij
• Overheidsinstanties

Om onze diensten te kunnen verlenen, kunnen wij uw persoonsgegevens verstrekken aan partijen die zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wij doen dit alleen indien er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van persoonsgegevens. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij een modelovereenkomst van de Europese Commissie gebruiken of afspraken maken over de omgang met persoonsgegevens.

Social media buttons

Op onze website maken wij gebruik van social media buttons, welke u doorgeleiden naar de social media platforms. U krijgt hierdoor de optie om ons te volgen en om content te delen binnen het netwerk. Ook zal u advertenties tegenkomen op uw social mediapagina. De buttons zijn werkzaam vanwege stukjes code welke afkomstig zijn van de social medianetwerken. Als u wilt weten wat de social media platforms doen met uw persoonsgegevens, lees dan de desbetreffende privacyverklaring:  

• Facebook (privacyverklaring)
• Twitter (privacyverklaring)
• Google (privacyverklaring)
• YouTube (privacyverklaring)